1. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul vectorexpress.ro este SC VECTOR EXPRESS SRL, cu sediul în Str. Matei Basarab nr. 2, Brănești, județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/1650/2011, CUI RO28655698 (denumită în continuare „Vector Express”, „noi”).
Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale personale la:
- E-mail: office@vectorexpress.ro
- Telefon: 0730.446.446
- Corespondență: Str. Matei Basarab nr. 2, Brănești, jud. Ilfov
Tratăm cu seriozitate protecția datelor personale și le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și celelalte reglementări aplicabile în România.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a răspunde solicitărilor tale și pentru a presta serviciile de transport, expediții și depozitare:
Date pe care ni le furnizezi direct, prin formularul de contact, telefonic sau pe e-mail: nume și prenume, denumirea firmei, adresa de e-mail, numărul de telefon, precum și informațiile incluse în mesaj (de exemplu tipul de marfă, rutele, adresele de încărcare și descărcare, volume, date estimative).
Date prelucrate în derularea unui contract: datele persoanelor de contact ale clienților și partenerilor, datele necesare întocmirii documentelor de transport (CMR, avize, facturi), datele de facturare.
Date colectate automat atunci când vizitezi site-ul: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, data și ora accesării. Acestea sunt colectate prin serverul de găzduire și prin cookie-uri, conform Politicii de cookies.
Nu colectăm în mod intenționat date sensibile și te rugăm să nu ni le transmiți prin formularul de contact.
3. În ce scopuri și pe ce temei folosim datele
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Răspunsul la solicitări de ofertă și mesaje trimise prin formular, e-mail sau telefon | Demersuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (lit. f) |
| Încheierea și executarea contractelor de transport, expediție și depozitare | Executarea contractului (lit. b) |
| Facturare, evidență contabilă și fiscală, documente de transport | Obligație legală (lit. c) |
| Funcționarea corectă și securitatea site-ului | Interes legitim (lit. f) |
| Afișarea hărții Google Maps și a altor conținuturi externe | Consimțământ, exprimat prin bannerul de cookies (lit. a) |
| Apărarea drepturilor noastre în eventuale litigii | Interes legitim (lit. f) |
Nu folosim datele tale pentru marketing direct fără acordul tău explicit și nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele personale. Le putem transmite, strict în măsura necesară, către:
- transportatori colaboratori și subcontractori, atunci când transportul este efectuat prin partenerii noștri stabili, doar datele necesare îndeplinirii cursei;
- furnizori de servicii care ne sprijină activitatea: găzduire web și e-mail ([numele firmei de hosting]), servicii IT, contabilitate, bancă, asigurători;
- Google (Google Fonts și Google Maps), pentru afișarea fonturilor și a hărții pe site;
- autorități publice (ANAF, autorități vamale, poliție, instanțe), când legea ne obligă.
Furnizorii noștri prelucrează datele doar pe baza instrucțiunilor noastre și cu obligații contractuale de confidențialitate și securitate.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori, precum Google, pot prelucra date și în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul are loc pe baza unor garanții adecvate prevăzute de GDPR, cum ar fi certificarea în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Cât timp păstrăm datele
- Solicitările primite prin formular, e-mail sau telefon care nu se finalizează cu un contract: până la [2 ani] de la ultima comunicare.
- Datele din contracte, documente de transport și documente financiar-contabile: pe durata contractului și ulterior pe perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă.
- Datele tehnice (loguri de server): în general, cel mult [12 luni].
- Cookie-urile: conform duratelor din Politica de cookies.
La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile tale
În temeiul GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces: să afli ce date deținem despre tine;
- dreptul la rectificare: să corectezi datele inexacte;
- dreptul la ștergere, în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrările bazate pe interesul legitim;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la office@vectorexpress.ro. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit în condițiile legii.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat la date, parole și actualizarea periodică a platformei. Cu toate acestea, nicio transmisie prin internet nu este complet sigură, așa că te rugăm să nu ne transmiți prin formular informații confidențiale care nu sunt necesare.
9. Link-uri către alte site-uri
Site-ul poate conține link-uri către site-uri sau rețele sociale externe. Nu răspundem de modul în care acestea prelucrează datele, așa că te recomandăm să le citești propriile politici de confidențialitate.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.